スキンケア

シミウス知りたい!!購入後のこと。 もし解約したいってなったら??どうする??

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お得な定期便で購入したいけど・・・

 肌にあわなかったらどうしよう、

 初回からでも解約ってできるのかな?解約金・手数料はどうなるの?

 注文したはいいけど、気になることって後になって色々出てきますよね(笑)

 

みなさんの不安を解決していきます。 

 

   

☆解約しようとおもったきっかけ...

   

  • 使ってみたんだけど乾燥する

 

  • もともと脂性肌なんだけどさらにべたっとして見えちゃう感じがした

 

  • 肌のトーンは上がったように感じられたけど、肝心なシミが消えない などなど

 

 人によって様々な理由があると思います。

 

せっかく期待して頼んだのに想像していたのと違ったり、肌トラブルが起きてしまったり

すると、本当に悲しい気持ちになっちゃいますよね(>_<)

 

そんな時・・・まず初めに気になるのが・・・

 

★解約は可能なのか??

 

可能です。(電話のみ) 

サイクルの変更も可能。(2ヶ月に1個にしたいなど)

 

初回からできるし30日間返金保証もついてるので、自分の肌に合っているのかを

安心して試してみれますよね(^^)/

 

※肌には合っていたけれど肝心のシミに効果がなかったという方は、

シミの種類にもよりますが2ヶ月~4ヶ月使い続けると何かしらの変化を感じてきたと

いう方も多いみたいです。

早い人は2週間で効果出る人もいて。 個人差は大きいみたいです(;^ω^)

 

 

★解約までの流れ

 

 ①マイページに退会手続きの項目があるのでそれをクリックしてください。

 ②下のほうに進むと電話番号が書いてあります。(通話料無料)

  年中無休で朝9時~夜21時まで

 ※解約以外にも様々な問い合わせに対応してくれますよ。

 

 ③電話をかけたら名前・電話番号を聞かれ、解約したいことを伝えます。

 ④解約の理由をできれば教えてほしいといわれるので答えられるようにしておくと

  いいですね。

 ⑤これで手続きは完了です。

 

☆解約時の引き留めや、解約後のセールスの電話もかかってきませんでしたよ。

 

今まで長電話になり、なかなか解約に進めないケースも経験したことがあったので

今回スムーズすぎてびっくりでした(笑)

 

短い時間ではありましたが、電話対応の方達もきちんと教育されているんだなと感じられました。

いい人だったのもあり、電話をきった後なんか申し訳ない気持ちになりました。

またいい商品がでたら購入したいと思うぐらいでした☆

 

★解約金・手数料

 

 一切ありません。安心して大丈夫ですよ。

 

 

★解約のタイミング

 

 次回の商品発送の1週間前までに連絡する必要があります。直接電話にて

 申込者『本人』がお願いします。

 

※電話のみな理由《メールなどでは本人へのなりすましの可能性が否定できないため》

 

★用意するものはあるの?

 

 特にはありません。

 

 ※定期お試しコースを注文された方は1本使い切ってても30日以内でしたら

 全額返金保証もついてますので嬉しいですよね( ;∀;)

  ただし、公式サイトからの購入のみ。

 返品の際には商品(容器)の返却が必要になるので

 知らずに捨ててしまわないよう注意してくださいね!

 

★初回特典などでついてたものはどうしたらいいの?

 

 ついていたものは、そのまま使ってもらって大丈夫みたいです。

 

※到着した商品が違う・破損していた場合・・・(>_<)

 

 商品到着30日以内にサポートセンターに連絡。

その後着払いで商品を下の住所に返送します。

 

〒812-0051

福岡県福岡市東区箱崎ふ頭4-1-12

箱崎ふ頭ロジスティクスセンター2F

株式会社メビウス製薬 返品センター宛

 

◎解約してみて思ったこと

 

 定期便って安く買えるけど縛られるし、今までは解約する際も大変そうだと

思っていました。

 ですが、シミウスの解約は電話1本で簡単だし通話時間も短かったですよー。

 なので購入する際はやはり定期便がお得だと思いました!

 そしてもう1つ!!公式サイトでの購入がいいなと個人的には思いました(^▽^)/

 

◎返金と解約の違い

 

 返金・・・1回目の商品を返却&定期購入の解約をし、商品の代金を返して

       もらうこと。

 

 解約(定期購入)・・・1回目に届いた商品の返品はせずにそのまま使い、2回目など

             が届く前に解約すること。

 

★販売元のこと

 

メビウス製薬 設立2006年

 

【業務内容】 医薬品、化粧品、健康食品の製造業及び卸小売業

【本社】   東京都港区赤坂 

【支店】   福岡支社

 

解約についての説明は以上になります。

最後まで読んでいただきありがとうございました😊。

 

 

 

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